Ершовская транспортная прокуратура разъясняет: с 1 сентября 2022 года продавцам запрещено навязывать дополнительные работы или услуги к приобретаемым товарам, ограничивать условия пользования подарочными картами

8:05 3 октября 2022
36
Поделиться
Поделиться
Запинить
Лайкнуть
Отправить
Поделиться
Отправить
Отправить
Поделиться

С 1 сентября 2022 вступил в силу Федеральный закон от 01.05.2022 №135-ФЗ, которым внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Законом определен перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей. В случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме.

Так, в перечень недопустимых условий включено право на одностороннее изменение условий договора или на отказ от его исполнения, который часто встречается в договорах с кредитными организациями или в договорах об оказании услуг связи.

К недопустимым также отнесено положение, обуславливающее приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других.

Это происходит, например, когда банк увязывает выдачу кредита с заключением договора личного страхования.

Недопустимо ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Этому положению противоречит, в частности, включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что «подарочные карты возврату не подлежат». Недопустимой практикой также признано оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителя.

Кроме того, запрещено принуждать потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ.

О. Аляева, помощник Ершовского транспортного прокурора, юрист 1 класса

Официальный интернет-портал правовой информации