Удобно, понятно, доступно

8:30 27 июля 2024
383
Поделиться
Поделиться
Запинить
Лайкнуть
Отправить
Поделиться
Отправить
Отправить
Поделиться
27 июля свой профессиональный праздник - День работника МФЦ - отмечают сотрудники российских многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
 Дата выбрана в связи с тем, что 27 июля 2010 года вступил в силу Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» - основной нормативный документ, регулирующий деятельность МФЦ, принятый для снижения административных барьеров, упрощение взаимодействия граждан с чиновниками различных структур и ведомств, для облегчение процесса предоставления государственных услуг населению и снижения бюрократии.Когда создавались многофункциональные центры, у жителей присутствовала некоторая доля недоверия и скептицизма: ой, не знаем, как они будут работать, что это за центры такие. И услуги, оказываемые здесь, были непонятны – что-то можно было оформить, что-то еще относилось к задачам ведомств. Но за эти годы все пришло в соответствие с законом, и теперь значение этих центров трудно переоценить. 
В Озинках многофункциональный центр находится на первом этаже бывшей типографии. Войдя туда впервые после ремонта, я была удивлена, как преобразилось помещение. Ровный ряд столов, красивые, удобные кресла, много цветов… Здесь возникает чувство гармонии и спокойствия – очередей, как это бывало, нет. Люди приходят к назначенному времени, и специалисты готовы обслужить их в спокойной обстановке. Что особенно импонирует – отношение к детям. Здесь создан уютный уголок, где малыши могут с пользой провести время, пока родители заняты решением важных проблем. 
Это место, где посетителя внимательно выслушают, посоветуют, помогут, направят. К кому бы из специалистов ты не обратился, всегда получишь четкий, вежливый, понятный ответ. Руководит работой центра Кудакова Елена Геннадьевна. Она организует и несет полную ответственность за результаты работы учреждения,  обеспечивает рациональное использование имущества и осуществляет контроль над исполнением работниками своих должностных обязанностей. Несмотря на недолгий срок работы, она легко разобралась со всеми особенностями работы и руководство ее заключается в добром отношении и поддержке коллег. Ведь руководить – значит понимать, направлять, помогать. 
Ведущий специалист ОП - Кожева Нина Васильевна – человек душевный и открытый. Она грамотно подходит к решению вопросов клиентов. Если что-то вдруг непонятно, с чем-то столкнулась впервые, она консультируется с коллегами, не стесняясь попросить разъяснения, потому что именно так, обучаясь и узнавая новое, ты сам становишься хорошим специалистом и можешь направлять других. 
Специалисты операционной отдела - Евтощук Анастасия Евгеньевна, Миллер Марина Владимировна, Стороженко Любовь Эдуардовна всегда готовы прийти на помощь. Их выдержке, такту, компетентности можно лишь позавидовать. Им приходится оказывать услуги по нескольким разноплановым направлениям. Вот лишь некоторые из них: оформление личных документов: паспорт РФ, загранпаспорт, СНИЛС, водительское удостоверение,  и др., оформление документов для семьи:  все виды детских пособий, единовременное пособие при рождении ребенка, оформление документов для бизнеса: выписка из ЕГРЮЛ, регистрация ИП и ООО, оформление жилищных документов: временная регистрация, выписка ЕГРН, сделки с недвижимостью: заключение договоров купли-продажи, регистрация недвижимого имущества и др. Это же нужно хранить в памяти и донести до граждан, чтобы они понимали, что от них требуется, чтобы привести документы в соответствие. И они справляются со своими задачами на «отлично». 
В коллективе трудится единственный мужчина - Кенженбетов Руслан Амангалиевич. Он выполняет функции курьерской службы. Открытый, дисциплинированный, неконфликтный, он ответственно относится к должностным обязанностям, осуществляя доставку в органы пакеты документов на бумажном носителе. Он привозит туда документы  в соответствии с заключенными соглашениями и доставляет их обратно в МФЦ.
Коллектив здесь - слаженный механизм, где все готовы прийти на помощь друг другу и нам, нуждающимся в оформлении документов. Добрые, открытые, знающие – озинцам повезло, что здесь работают такие специалисты. 
Поздравляем вас с профессиональным праздником и желаем вам всех благ. И спасибо вам за то, что вы есть. 
Официальный интернет-портал правовой информации